Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://bmbuilder.ru (далее — «Сайт») при сборе, использовании, хранении и передаче информации, которую пользователь предоставляет при взаимодействии с ресурсом, специализирующимся на маркетинге жилых комплексов комфорт-класса.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации в цифровой среде.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания настоящего документа Стороны определяют следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая, но не ограничиваясь: имя, адрес электронной почты, номер телефона, файлы cookie, данные о местоположении).
2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
3. Обработка данных — любое действие или совокупность действий с данными: сбор, систематизация, накопление, уточнение, хранение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
4. Пользователь — любой посетитель страницы https://bmbuilder.ru, который осуществляет просмотр контента или заполняет формы обратной связи.

2. Цели сбора и обработки информации

Владелец сайта осуществляет сбор данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения качественного функционирования сервиса и взаимодействия с потенциальными клиентами в сфере маркетинга недвижимости. В частности, данные обрабатываются для:

1. Установления обратной связи с пользователем, обработки входящих заявок на консультации по продвижению жилых комплексов.
2. Предоставления актуальной информации о маркетинговых стратегиях, аналитических отчетах и услугах, предлагаемых на Сайте.
3. Улучшения пользовательского опыта (UX), анализа посещаемости и оптимизации структуры Сайта на основе поведения аудитории.
4. Рассылки уведомлений, новостей и рекламных предложений (при наличии явного согласия пользователя).
5. Выполнения требований действующего законодательства РФ.

3. Состав собираемых данных

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории информации:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: фамилия, имя, контактный телефон, адрес e-mail, наименование организации (если пользователь представляет застройщика или агентство недвижимости), суть запроса.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, сведения о реферере (источнике перехода на Сайт), данные о времени посещения и действиях на страницах.
3. Файлы cookie: небольшие фрагменты данных, позволяющие запоминать предпочтения пользователя и обеспечивать корректную работу функциональных элементов Сайта.

4. Правовые основания и принципы обработки

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании следующих принципов:

1. Законность: обработка данных осуществляется строго в рамках правового поля РФ.
2. Целеполагание: данные не собираются «на всякий случай», а используются только для достижения целей, указанных в настоящей Политике.
3. Минимализм: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуг или связи с пользователем.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимой информации.
5. Безопасность: данные хранятся в защищенной среде, исключающей несанкционированный доступ третьих лиц.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка информации на сайте https://bmbuilder.ru может осуществляться как в автоматизированном режиме, так и с использованием средств механизации.

Пользователь, оставляя свои данные в формах обратной связи или подписываясь на рассылку, дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Оператор обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал свое явное согласие на такую передачу.
2. Передача необходима для исполнения договора (например, передача данных подрядчику для реализации конкретной маркетинговой задачи по запросу клиента).
3. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в соответствии с законом.

6. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента, пока пользователь не отзовет свое согласие на обработку.

Уничтожение данных производится одним из следующих способов:

1. Стирание электронной записи из базы данных Сайта.
2. Удаление переписки из электронной почты Администрации.
3. Уничтожение физических носителей (если таковые имелись).

7. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право знать, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и для каких целей они используются.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос на электронную почту Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в органах государственного надзора.

8. Защита информации и конфиденциальность

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или умышленного уничтожения, изменения, несанкционированного доступа, раскрытия или распространения. В частности, используются современные протоколы шифрования данных (SSL), ограниченный доступ сотрудников к базам данных и регулярный аудит безопасности.

Однако Пользователю следует помнить, что ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно защищенным на 100%, и Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность при передаче данных по открытым каналам связи.

9. Использование файлов Cookie

Сайт https://bmbuilder.ru использует cookie-файлы для улучшения работы интерфейса и анализа трафика. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

10. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Рекомендуется периодически проверять содержание этого раздела, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные при взаимодействии с ресурсом по маркетингу жилых комплексов комфорт-класса.